Меня зовут Артём Зорин. Я автор этого проекта и по совместительству его единственный редактор, корректор и человек, который отвечает на письма. Если вы пришли с конкретным вопросом или предложением — вы по адресу. Если просто хотите пожать руку через интернет — тоже.
Я читаю всё, что приходит на почту. Отвечаю не всегда мгновенно — sometimes я в дороге, на объекте или добиваю текст, который требует тишины, — но стараюсь не затягивать дольше двух-трёх дней. Если через неделю ответа нет, скорее всего, письмо упало в спам. Такое бывает, особенно с вложениями. Напишите ещё раз, без церемоний.
По каким поводам мне пишут
За годы существования сайта я получил тысячи писем. Они разные, но чаще всего люди обращаются вот с чем:
- Вопросы по статьям. Что-то осталось непонятным, хотите уточнить нюанс, поспорить с выводами или предложить альтернативный подход. Я всегда за уточнения — сам перечитываю старые тексты и вижу, где можно было сказать точнее.
- Личные истории. Иногда читатели делятся тем, через что проходят прямо сейчас: ремонт, который вымотал всю семью, или период жизни, похожий на затянувшуюся стройку без проекта. Такие письма я читаю особенно внимательно. Не психолог, не консультант — просто человек, который тоже бывал в шторме.
- Предложения о сотрудничестве. Если вы эксперт в смежной теме, автор, практик или просто человек с интересным опытом — давайте обсуждать. Гостевые статьи, совместные материалы, интервью. Тема должна резонировать с тем, о чём этот проект.
- Приглашения и проекты. Выступления, консультации, участие в чём-то дельном. Рассматриваю то, что не противоречит сути того, что я делаю, и оставляет пространство для честного разговора.
- Ошибки и опечатки. Да, я живой. Если заметили «лыжы» или фактическую неточность — сообщите. Я благодарен за каждую правку.
Как писать, чтобы получить ответ быстрее
Никакой бюрократии, но есть пара простых пожеланий:
- В теме письма коротко обозначьте суть. «Вопрос по статье про фундамент», «Предложение: интервью», «Ошибка в тексте» — это помогает не потеряться в потоке.
- Если вопрос касается конкретной публикации, дайте ссылку или заголовок. Так я быстрее пойму контекст и не буду гадать.
- Будьте конкретны. Письмо на три страницы с предысторией — это нормально, но если там в конце один вопрос, лучше подсветить его отдельно.
- Представьтесь. Не обязательно указывать полное имя и должность, но обращение «Здравствуйте, меня зовут…» даёт понять, что по ту сторону живой человек, а не спам-бот.
Электронная почта
Пишите сюда: [email protected]
Это единственный канал для связи, который я стабильно проверяю. Социальные сети у проекта есть, но в них я появляюсь реже, чем хотелось бы. Если вопрос требует вдумчивого ответа — лучше почта. Если что-то срочное и короткое — тоже.
Несколько вещей, которые стоит знать заранее
- Я не даю строительных консультаций по почте. Серьёзно. Невозможно на расстоянии оценить состояние несущей стены или подобрать сечение балки. Для этого нужны глаза на объекте и расчёты. В статьях я объясняю принципы — этого достаточно, чтобы сориентироваться, но конкретные решения остаются вашей зоной ответственности.
- Я не занимаюсь ремонтами на заказ. Проектный опыт остался в прошлом. Сейчас я работаю с текстом и смыслами. Рекомендовать бригаду тоже не смогу — рынок сильно изменился, а советовать тех, кого не проверял лично, я не хочу.
- Если вы предлагаете купить ссылку или разместить рекламный пост за вознаграждение — нет. Проект строится на доверии, и разменивать его на скрытую рекламу я не планирую.
Где ещё можно встретиться
Иногда я выступаю на конференциях и камерных встречах, где говорят о практике, ремесле и человеческом измерении любой работы. Анонсы публикую на сайте. Если вы организуете событие и считаете, что мой опыт будет полезен, — пишите, обсужу.
Ещё у проекта есть рассылка. Выходит нерегулярно — когда накапливается то, чем действительно хочется поделиться. Никакого «купи слона» и «всего три места». Только заметки о том, что кажется важным. Подписаться можно на главной странице.
И напоследок
Этот сайт начинался как место, где я объяснял, как залить пол и не испортить отношения с соседями. Потом стало ясно: разговор идёт не о ремонте. Вернее, не только о нём. Мы всё время что-то чиним — в доме, в привычках, в отношениях. И принципы, которые работают на стройплощадке, неожиданно работают и в жизни. Чёткий план. Правильный инструмент. Последовательность действий. Готовность к тому, что что-то пойдёт не так, и способность адаптироваться.
Если вам это близко — оставайтесь. Если только начинаете разбираться — добро пожаловать. Письма принимаю, идеи слушаю, диалог веду.
[email protected] — и да, я действительно рад каждому письму, где есть что обсудить.